まずは、メールもしくは電話にてお問合せください。お持ちのカメラの機種や症状等を詳しく教えてください。その後、秋田・カメラ修理工房宛に宅配便により、修理品を発送してください。（送料はお客様のご負担でお願いいたします。）

お客様からお聞きした内容を元に、修理にかかる費用と期間についてご連絡いたします。それにより、お客様のご希望にそう内容でしたらご依頼いただきます。

お客様の同意が得られましたら、修理作業を開始いたします。修理期間は約2〜4週間ほどみていただきます。(修理内容により多少伸びる場合もございます。）

修理が完了次第、お客様へ「修理完了」のご連絡をいたします。その際に、振込先口座についてお知らせいたしますので、指定する金融機関へ修理代金をお振込ください。ご入金の確認が取れましたら早急にご依頼品を宅配便にて、送料当店負担にてお送りいたします。

※万が一、修理品到着後不具合が生じた場合には14日以内にご連絡ください。
※運送状のトラブルによる破損等につきましては、当店では責任を負いかねますのでご了承ください。